YI – caméra de surveillance

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La caméra extérieure est la version globale avec prise américaine. Vous pouvez utiliser votre propre prise pour le faire fonctionner dans les zones ue/royaume-uni/mer.

Caméra extérieure

Votre garde imperméable, jour et nuit.

YI – caméra de surveillance

Résistant aux intempéries

Sécurité constante. Peu importe le temps qu’il pleut ou qu’il brille.

La caméra extérieure YI résiste au vent et à la pluie pour assurer sécurité et fiabilité. Imperméable, antipoussière et durable contre l’environnement extérieur en constante évolution. Il est là pour rester.

Qualité vidéo Full HD-des Images haute résolution en résolution 1080P, combinées à un objectif 110 ° et une monture à bille universelle offrent une clarté dans toutes les directions

YI – caméra de surveillance

Vision nocturne améliorée

Voyez clair, peu importe la nuit, grâce à la vision nocturne.
Le ciel nocturne est magnifique, mais les rues peuvent être dangereuses, donc YI caméra extérieure est là pour vous aider à passer une bonne nuit de sommeil.

La vision nocturne infrarouge 12 850nm prend en charge le filtre automatique de commutateur de couleur en cas de faible luminosité. La vision nocturne de YI Outdoor enregistre à 20fps pour produire une vidéo fluide, sans artefacts fantômes et a une distance visuelle allant jusqu’à 50 pieds.

YI – caméra de surveillance

Audio bidirectionnel

Communiquez avec votre famille ou rappelez aux intrus potentiels que vous avez toujours des yeux sur votre maison.
Avec un micro intégré et un haut-parleur haute puissance, vous pouvez communiquer avec les invités, en douceur et clairement.

YI – caméra de surveillance

Détection de mouvement

À l’aide d’algorithmes très sensibles, la caméra extérieure réduit les fausses alertes pour seulement vous alerter des intrus indésirables, puis utilisez l’alarme dissuasive pour leur envoyer un avertissement.

* Pour recevoir des alertes, abonnez-vous au plan YI Cloud de votre choix.

YI – caméra de surveillance

La tranquillité d’esprit est à portée de main.

Que vous soyez en vacances ou tout simplement pas à la maison, vous pouvez utiliser l’application YI home pour garder un oeil sur votre baby-sitter, vérifier vos animaux de compagnie, ou tout simplement surveiller votre maison.

Notifications instantanées-n’importe quand, n’importe où
* Afin de recevoir des alertes, veuillez vous abonner au plan YI Cloud de votre choix.
Gardez vos vidéos plus longtemps avec nos plans de Service Cloud

YI – caméra de surveillance
YI – caméra de surveillance

Configuration de votre appareil photo avec l’application YI Home

1. Installez l’application d’accueil YI et créez un compte d’accueil YI
2. Allumez votre appareil photo et cliquez sur l’icône dans le coin supérieur droit de l’application YI HOME pour ajouter votre appareil photo
3. Sélectionnez votre réseau Wi-Fi et entrez votre mot de passe Wi-Fi, puis sélectionnez connexion au Wi-Fi
4. Scannez le QR Code affiché sur l’application, puis sélectionnez suivant une fois que le QR Code a scanné
5. Sélectionnez enregistrer, puis sélectionnez commencer à utiliser pour terminer l’appairage
6. En cas d’échec de la connexion, appuyez sur le bouton de réinitialisation et réessayez

YI – caméra de surveillance

Paramètres WiFi

1. Les caméras maison YI devront se connecter à un réseau en bande 2.4GHz. La bande WiFi 5GHz n’est pas prise en charge
2. Activer le service de localisation sur le téléphone si vous rencontrez un problème SSID inconnu
3. Le mode de cryptage doit être réglé sur WPA/WPA2 (mode mixte) ou WPA2
4. Votre mot de passe Wi-Fi doit avoir une longueur de 8 à 20 caractères
Si vous avez un autre problème, veuillez nous contacter par support@yitechnology.com.

YI – caméra de surveillance

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Nous croyons vraiment à un service client de qualité, ce qui signifie que nous ferons tout ce qu'il faut pour vous assurer une expérience d'achat positive. Nous répondons aux e-mails dans les 24 heures et nous nous assurons toujours de répondre à toutes vos préoccupations dès que possible.

  • Retours faciles. Tous nos produits bénéficient d'une garantie de remboursement de 60 jours. Contactez-nous et nous vous rembourserons le prix d'achat.
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EXPEDITION ET LIVRAISON

Nous sommes fiers d'offrir des services d'expédition qui livrent sous 7 jours ouvrables maximum après la réception du paiement. Rien n'est plus important pour nous que d'offrir à nos clients un service irréprochable. Nous continuerons à nous perfectionner pour répondre aux besoins de tous nos clients, en fournissant un service au-delà de toutes les attentes partout dans le monde.

Comment transportez-vous les paquets?

Les colis de notre entrepôt en Chine seront expédiés par ePacket ou EMS en fonction du poids et de la taille du produit. Les colis expédiés de notre entrepôt américain sont expédiés par USPS.

Est-ce que vous offrez la livraison gratuite?

Oui. Nous offrons une livraison gratuite à tous non membres VIP.

Qu'en est-il des douanes?

Nous ne sommes pas responsables des frais de douane une fois que les articles ont été expédiés. En achetant nos produits, vous consentez qu'un ou plusieurs paquets peuvent vous être expédiés et que vous receviez des frais supplémentaires lorsqu'ils arrivent dans votre pays.

Combien de temps prend la livraison?

Le temps de livraison varie selon l'emplacement. Ce sont nos estimations:
Délai de livraison maximum – 7 jours ouvrables.
*Cela n'inclut pas notre temps de traitement de 2 à 5 jours.

Fournissez-vous des informations de suivi?

Oui, vous recevrez un courrier électronique une fois que votre commande sera expédiée contenant vos informations de suivi. Si vous n'avez pas reçu d'informations de suivi dans les 5 jours, contactez-nous.

Mon suivi indique "aucune information disponible pour le moment".

Pour certaines entreprises de transport, il faut 2 à 5 jours ouvrables pour que les informations de suivi soient mises à jour sur le système. Si votre commande a été placée il y a plus de 5 jours ouvrables et qu'il n'y a toujours pas d'information sur votre numéro de suivi, contactez-nous.

Mes articles seront-ils envoyés dans un seul paquet?

Pour des raisons logistiques, les éléments du même achat seront parfois envoyés dans des paquets distincts, même si vous avez spécifié une livraison combinée.

Si vous avez d'autres questions, contactez-nous et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENTS ET RETOURS

Annulation de commande

Toutes les commandes peuvent être annulées avant leur expédition. Si votre commande a été payée et que vous devez apporter un changement ou annuler une commande, vous devez nous contacter dans les 12 heures. Une fois le processus d'emballage et d'expédition commencé, elles ne peuvent plus être annulé.

Remboursements

Votre satisfaction est notre priorité n°1. Par conséquent, vous pouvez demander un remboursement ou une réexpédition pour les produits commandés si :

  • Si vous avez ne pas Recevoir le produit dans le délai de garanti (45 jours hors délai de traitement compris entre 2 et 5 jours), vous pouvez demander un remboursement ou un renvoi.
  • Si vous avez reçu un mauvais article, vous pouvez demander un remboursement ou un renvoi.
  • Si vous ne voulez pas du produit que vous avez reçu, vous pouvez demander un remboursement mais vous devez retourner l'objet à vos frais et l'article doit être inutilisé.

Nous faisons ne pas procéder au remboursement si :

  • Votre commande n'est pas arrivée en raison d'une erreur de votre part (ex : mauvaise adresse d'expédition)
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  • D'autres circonstances exceptionnelles hors de notre contrôle https://shop.boutik-prive.fr

*Vous pouvez soumettre des demandes de remboursement dans les 15 jours suivant la fin de la période de livraison garantie (45 jours). Vous pouvez le faire en envoyant un message sur Contactez-nous page

Si le remboursement est approuvé, vous serez alors crédité automatiquement sur votre carte de crédit ou via le mode de paiement que vous avez choisi dans un délai de 14 jours.

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Si, pour une raison quelconque, vous souhaitez échanger votre produit, vous devez nous contacter en premier lieu et nous vous guiderons dans les étapes à suivre.

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